El tiempo estimado de entrega se muestra al realizar el pedido y puede variar según la ubicación, la congestión del tráfico y la disponibilidad de los repartidores. Ofrecemos seguimiento en tiempo real y notificaciones por correo o app cuando el pedido está en camino.

Aceptamos tarjetas de crédito/débito, billeteras digitales y, en algunas zonas, pago en efectivo a la entrega. También puede haber opciones de pago pospuesta o suscripción para planes de comidas.

Si hay algún problema con el estado de la comida, puedes contactarnos dentro de un periodo específico (por ejemplo, 15-30 minutos tras la entrega). Ofrecemos reenvío del pedido, reemplazo de artículos faltantes o reembolso parcial según la situación.

Sí, puedes personalizar ingredientes, eliminar alérgenos y ajustar porciones en la mayor medida posible. Algunas restricciones pueden aplicar por disponibilidad de cocina. Es recomendable realizar cambios al momento de hacer el pedido o contactarnos para ajustes especializados.